Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in der Anwendung „Nodely" ist:

VRAH GmbH
Ziegelgasse 5b
68307 Mannheim
E-Mail: kontakt@vrah.de
Telefon: +49 163 5249417

2. Grundsätzliches

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

3. Hosting und Serverstandort

Unsere Anwendung, diese Website und die Datenbank werden auf Servern der Hetzner Online GmbH im Rechenzentrum Nürnberg (Deutschland) betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Seiten erhebt das System automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.

Zweck: Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, Aufklärung von Missbrauch, Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Speicherdauer: in der Regel 14 Tage, danach automatische Löschung. Bei einem sicherheitsrelevanten Vorfall längstens bis zu dessen Aufklärung.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: bis die Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (siehe Ziffer 10).

6. Mietanfragen und Selbstauskunft

Wenn Sie sich auf ein Mietangebot bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zu Haushalt, Beschäftigung und Einkommen sowie von Ihnen hochgeladene Unterlagen) zur Prüfung Ihrer Bewerbung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Soweit Sie freiwillig zusätzliche Angaben machen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können.
Empfänger: der jeweilige Eigentümer bzw. Vermieter der Wohnung, soweit dies zur Entscheidung über die Vermietung erforderlich ist.
Speicherdauer: Kommt kein Mietvertrag zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Vermietungsvorgangs. Kommt ein Mietvertrag zustande, gelten die Fristen aus Ziffer 10.

7. Mieter- und Eigentümerportal

Für Nutzerinnen und Nutzer unseres Portals verarbeiten wir Zugangsdaten sowie die im Rahmen des Miet- bzw. Verwaltungsverhältnisses anfallenden Daten (z. B. Vertragsdaten, Zählerstände, Abrechnungen, Korrespondenz, Meldungen und hochgeladene Dokumente).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), teils Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, etwa steuerliche Aufzeichnungspflichten).

8. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Techniken ein (insbesondere die lokale Speicherung im Browser), um Ihre Anmeldung aufrechtzuerhalten und Einstellungen wie Ansicht und Dunkelmodus zu speichern.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies und binden keine Dienste Dritter zu diesen Zwecken ein.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine rechtliche Verpflichtung besteht. Empfänger können sein:

• der Eigentümer bzw. Vermieter der betreffenden Immobilie,
• Dienstleister im Rahmen der Verwaltung (z. B. Handwerker, Messdienstleister, Steuerberatung, Versorgungsunternehmen),
• Kreditinstitute zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs,
• technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail-Versand),
• Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

10. Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen in der Regel sechs bzw. zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO). Für die Dauer der Aufbewahrung wird die Verarbeitung eingeschränkt.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16),
• Löschung (Art. 17),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an kontakt@vrah.de.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Der Zugang zur Anwendung ist passwortgeschützt; Zugriffsrechte sind nach Aufgabe abgestuft. Zugriffe auf Dokumente werden protokolliert.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.